مشخصات QC
اهداف
1- اطمینان از اینکه محصول با استانداردهای مربوطه و الزامات مشتری مطابقت دارد
2کاهش نرخ محصولات معیوب و بهبود رضایت مشتری
3- بهینه سازی فرآیندهای تولید و بهبود بهره وری تولید
4. ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت جامع برای دستیابی به بهبود مداوم در مدیریت کیفیت.
اقدامات
1. ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت
ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت که با استانداردهای ملی و وضعیت واقعی شرکت مطابقت داشته باشد و مسئولیت ها و صلاحیت های کیفیت هر بخش را مشخص کند.توسعه کتابچه های آموزشی با کیفیت، اسناد رویه ای، دستورالعمل های کاری و سایر اسناد کیفیت برای اطمینان از عملکرد موثر سیستم مدیریت کیفیت.
2. تقویت کنترل کیفیت مواد اولیه
ایجاد سیستم های سختگیرانه تامین مواد اولیه، بازرسی و مدیریت انبار برای اطمینان از اینکه مواد اولیه با الزامات کیفیت مطابقت دارد.ایجاد روابط همکاری بلند مدت با تامین کنندگان با کیفیت بالا برای اطمینان از تامین پایدار مواد اولیه.
3. تقویت کنترل کیفیت در فرآیند تولید
توسعه روند دقیق فرآیند و استانداردهای عملیاتی برای اطمینان از اینکه کارکنان مطابق با الزامات تولید می کنند.به موقع مشکلات کیفیت را در فرآیند تولید شناسایی و اصلاح کنیدکنترل دقیق فرآیندهای کلیدی و فرآیندهای ویژه برای اطمینان از کیفیت محصول پایدار و قابل اعتماد.
4بهبود روش های بازرسی و آزمایش
ایجاد یک سیستم بازرسی و آزمایش جامع و دقیق برای آزمایش محصولات به طور جامع و دقیق. تقویت آموزش پرسنل بازرسیبهبود مهارت ها و سطح بازرسی. به طور منظم تجهیزات بازرسی را نگهداری و کالیبراسیون کنید تا دقت و قابلیت اطمینان را تضمین کنید.
5. بهبود کیفیت و بهبود مداوم را اجرا کنید
به طور منظم فعالیت های تجزیه و تحلیل کیفیت را انجام دهید، علل مشکلات کیفیت را تحلیل کنید و اقدامات بهبود هدفمند را توسعه دهید.تشویق کارکنان به پیشنهاد پیشنهادات بهبود کیفیت و تحریک شور و شوق تمام کارکنان برای مشارکت در مدیریت کیفیت- ایجاد یک سیستم ارزیابی و پاداش و مجازات مدیریت کیفیت برای اطمینان از اجرای موثر کار بهبود کیفیت.